ANALISIS WEB ANALYTICS METRICS UNTUK MENGOPTIMALKAN REQUEST FREE TRIAL WEBSITE NETMONK.ID

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh user, bounce rate, exit rate, average session duration, dan average session per user yang merupakan beberapa variabel dari web analytics dari situs web Netmonk yang merupakan penyedia layanan all-in-one monitoring tools di Indonesia yang menggunakan strategi free trial dalam mendatangkan calon pengguna berbayar. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari tool Google Analytics yang mana merupakan data time series selama 90 pekan dengan metode kuantitatif dengan menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil analisis memperlihatkan bahwa jumlah user dan average session per user memiliki pengaruh positif signifikan terhadap jumlah request free trial di dalam website.